Viral! Ridwan Kamil Protes Delay Super Air Jet di Ngurah Rai, Petugas Minta Maaf
Ridwan Kamil Protes Super Air Jet Delay-tangkapan layar-
Insiden ini menjadi sorotan publik setelah video protes Ridwan Kamil terhadap petugas bandara beredar di TikTok. Dalam rekaman tersebut, RK terlihat kecewa dan mempertanyakan alasan keterlambatan yang disebut berkaitan dengan proyek pengaspalan di Bandara Ngurah Rai.
"Kami punya hak sebagai yang bayar, mau bicara ke pengambil keputusan. Ya telepon," kata RK kepada petugas tersebut, meminta agar ia dapat mendengar penjelasan langsung dari General Manager (GM) Bandara.
BACA JUGA:Rekaman CCTV Detik-detik Penjaga Kost Datangi TKP Diplomat Kemlu Tewas, Begini Penjelasan Polisi
Kuasa hukum RK, Muslim Jaya Butar Butar, menyebut kliennya sempat mengalami tiga kali perubahan jadwal, dari pukul 21.30 WITA menjadi 23.45 WITA, lalu 01.30 WITA, dan akhirnya diundur hingga pagi hari keesokan harinya.
Evaluasi Layanan Penerbangan Jadi Sorotan
Keterlambatan panjang ini menambah daftar panjang keluhan masyarakat terhadap layanan penerbangan domestik, terutama pada musim liburan.
Publik pun mendesak agar maskapai dan otoritas bandara meningkatkan koordinasi serta transparansi informasi kepada penumpang.
Kasus ini menunjukkan pentingnya manajemen krisis dalam industri penerbangan.
Super Air Jet telah menyampaikan klarifikasi dan kompensasi, namun kejadian ini juga menjadi peringatan keras agar penumpang mendapatkan hak dan informasi yang jelas saat terjadi gangguan penerbangan.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber:
- Share:
