Gak Khawatir Lagi, Wahana Hadirkan Layanan Honda Costumer Care, Siap Bantu Kondisi Darurat Dijalan
Layanan Honda Customer Care Siap Layani Konsumen Alami Kondisi Darurat--Wahana Honda
BACA JUGA:Terbaru! All New Honda BeAT Street 2024 Tampil Beda, Berlimpah Fitur Canggih dan Modern
Cara Menggunakan Layanan Honda Customer Care
Pertama-tama, Mulia menjabarkan, konsumen bisa menghubungi nomor telepon 1500-989. Lalu, tim Honda Customer Care akan mengoordinasikan mekanik ke lokasi konsumen atau panduan melalui telepon.
“Jika kondisi motor rusak berat, maka konsumen dibantu untuk membawa unit motornya ke bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) terdekat,” tambahnya.
Mulia mengungkapkan, PT WMS menerapkan batas waktu laporan diterima hingga mekanik sampai di lokasi konsumen.
“Kami menyebutnya time arrival. Time arrival jarak 0–5 km adalah maksimal 30 menit. Untuk jarak 5–10 km, time arrival adalah 30–60 menit. Di atas 10 km, time arrival melebihi 60 menit,” ujarnya.
Untuk wilayah Jakarta-Tangerang, ia meneruskan, layanan Honda Customer Care tersedia pada hari Senin–Sabtu (pukul 06.00–22.00 WIB). Pada hari Minggu dan libur besar nasional, layanan tersebut tidak beroperasi.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber: