Ambisi Global VinFast, Gandeng 29 Mitra Internasional Bangun Ribuan Bengkel Kendaraan Listrik

‎

‎Berbekal rekam jejak yang positif itu, VinFast kini mematok target pertumbuhan yang jauh lebih ambisius. Perusahaan membidik perluasan jaringan global hingga melampaui 1.100 bengkel layanan sepanjang tahun 2026. Jaringan raksasa ini siap menjangkau basis pelanggan baru di kawasan Amerika Utara, Eropa, Timur Tengah, dan seluruh Asia.

‎

‎VinFast merancang skema pengembangan jaringan melalui penerapan berbagai model bisnis yang adaptif terhadap pasar lokal. Perusahaan aktif menggandeng dealer yang melayani pelanggan ritel, menjalin kerja sama strategis dengan klien bisnis armada dan transportasi, hingga merangkul mitra bengkel layanan lokal pihak ketiga.

‎

‎Bersamaan dengan akselerasi perluasan fisik bengkel, VinFast terus berinovasi menghadirkan beragam program dukungan pelanggan unggulan. Perusahaan menawarkan komitmen ketat terkait estimasi waktu perbaikan kendaraan di Vietnam dan menyediakan unit kendaraan pengganti bagi pelanggan di pasar internasional. Pengguna VinFast juga berhak menikmati fasilitas layanan pemeriksaan kondisi baterai secara berkala, pembaruan perangkat lunak sistem kendaraan terkini, serta pendampingan teknis penuh selama masa kepemilikan.

‎

‎Ekosistem Terintegrasi dan Dedikasi Bintang Lima

‎Bui Viet Hung selaku Deputy CEO Global Aftersales VinFast memaparkan visi besar perusahaan di balik langkah ekspansi ini. Ia menegaskan bahwa VinFast mengejar pencapaian yang jauh melampaui sekadar pertumbuhan angka fasilitas fisik di atas kertas.

‎

‎“Tujuan utama kami bukan sekadar memperluas sebaran titik jaringan bengkel, melainkan membangun sebuah ekosistem layanan purnajual yang benar-benar berpusat pada kepuasan pelanggan. Kami bertekad kuat menghadirkan pengalaman kepemilikan terbaik di tingkat global,” ujar Bui Viet Hung dalam pernyataan resminya.

‎

‎Ia menambahkan bahwa VinFast sangat siap berkolaborasi erat dengan para operator lokal yang kaya akan pengalaman. Melalui penerapan standar global perusahaan secara disiplin, VinFast berupaya menyajikan layanan purnajual yang unggul, bekerja cepat, dan selalu dapat konsumen andalkan dalam situasi apa pun.

‎

‎“Kami juga berkomitmen penuh membawa budaya pelayanan bintang lima serta semangat dedikasi yang menjadi ciri khas etos kerja Vietnam ke atas panggung pasar global. Langkah ini bertujuan untuk menciptakan pengalaman interaksi yang unik dan berbeda bagi seluruh pelanggan internasional. Inilah wujud nyata komitmen jangka panjang VinFast dalam mengawal transisi dunia menuju mobilitas listrik sepenuhnya,” tegasnya.

Sumber: