Awas Penipuan Belanja Online! Ini Cara Cepat Lapor BPKN dan Blokir Rekening Pelaku

radarpena.co.id - Tren belanja daring (online) kini melekat kuat sebagai gaya hidup utama masyarakat Indonesia. Sayangnya, lonjakan transaksi digital ini memancing oknum kejahatan untuk melancarkan aksi penipuan yang menyasar para konsumen. Jika Anda terjerat jebakan penipu online, Anda pantang berdiam diri. Anda wajib bertindak cepat dan melaporkan kasus tersebut kepada pihak berwenang, salah satunya Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN).

1. Hubungi Saluran Pengaduan Resmi BPKN

BPKN telah membuka sejumlah kanal pengaduan responsif yang sangat mudah masyarakat akses. Langkah paling cepat untuk mengadukan kasus penipuan adalah mengirimkan pesan melalui layanan WhatsApp BPKN di nomor 08153-153-153. Selain itu, Anda juga bisa menyusun laporan kronologi kejadian secara terperinci dan mengirimkannya via email ke [email protected].

Sebagai catatan penting, Anda harus mengetahui bahwa BPKN sudah menghentikan operasional aplikasi BPKN 153. Oleh karena itu, pastikan Anda hanya menghubungi saluran pengaduan resmi yang masih beroperasi.

2. Kumpulkan Bukti Pendukung yang Valid

Sebelum menghubungi layanan pengaduan BPKN, Anda wajib menyiapkan berbagai barang bukti. Bukti-bukti ini memegang peran krusial untuk mempercepat proses investigasi. Silakan kumpulkan tangkapan layar (screenshot) percakapan Anda dengan pelaku, profil akun penjual, bukti transfer dana, serta nomor resi pengiriman (jika penjual sempat memberikannya).

Setelah merangkum semua bukti, Anda bisa langsung mengakses situs pengaduan.bpkn.go.id. Pada portal tersebut, Anda tinggal mengisi formulir laporan resmi dan menceritakan kronologi kejadian yang Anda alami.

BACA JUGA:Ada Apa di Tanggal 20 April? Simak 4 Peringatan Penting di Indonesia dan Dunia

BACA JUGA:Peringatan Hari Kartini 21 April 2026: Sejarah Singkat dan Inspirasi Ucapan Penuh Makna

3. Segera Blokir Rekening Pelaku

Melapor ke BPKN saja belum menuntaskan masalah. Anda harus mengambil langkah taktis untuk memutus ruang gerak pelaku kejahatan. Segera hubungi call center bank yang Anda gunakan saat mentransfer dana. Minta petugas bank untuk memblokir nomor rekening tujuan pelaku. Langkah ini sangat vital agar penipu tidak memiliki kesempatan untuk mencairkan atau memindahkan uang hasil kejahatannya.

4. Manfaatkan Portal Laporan Pemerintah dan Kepolisian

Selanjutnya, Anda bisa memanfaatkan fasilitas pelacakan milik pemerintah. Laporkan nomor rekening pelaku melalui situs cekrekening.id. Anda juga harus melaporkan nomor telepon penipu ke situs aduannomor.id agar sistem pemerintah segera memasukkan nomor tersebut ke dalam daftar hitam pemblokiran.

Selain itu, Anda bisa meneruskan laporan penipuan ke portal aduan terpadu lapor.go.id. Sebagai langkah pamungkas, segera datangi kantor polisi terdekat untuk membuat laporan resmi tindak pidana. Aparat penegak hukum sangat membutuhkan laporan aktif dari masyarakat untuk memulai penyelidikan dan meringkus para pelaku kejahatan siber. Jangan biarkan penipu berkeliaran bebas. Keberanian Anda melapor akan menyelamatkan konsumen lain dari kerugian serupa.

Sumber: