Buntut Tabrakan Kereta di Bekasi Timur, KAI Batalkan Sejumlah Perjalanan KA

radarpena.co.id - Gangguan operasional kereta api masih berlangsung. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto resmi membatalkan sejumlah perjalanan kereta yang melintasi wilayahnya akibat insiden rangkaian kereta di kawasan Bekasi Timur yang hingga kini masih dalam proses evakuasi.

Manajer Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, menyatakan bahwa langkah pembatalan ini diambil sebagai bagian dari rekayasa pola operasi demi menjaga keselamatan perjalanan serta kenyamanan pelanggan.

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Informasi pembatalan telah kami sampaikan secara langsung kepada pelanggan melalui SMS dan WhatsApp,” ujarnya di Purwokerto, Banyumas, Selasa.

BACA JUGA:Update Tabrakan Kereta di Bekasi Timur: 7 Penumpang Meninggal, 81 Luka-Luka

Daftar KA Dibatalkan

Berikut daftar perjalanan kereta api yang terdampak pembatalan:

27 April 2026:

• KA Mataram (Pasarsenen–Solobalapan)
• KA Singasari (Pasarsenen–Blitar)
• KA Manahan (Gambir–Solobalapan)
• KA Progo (Pasarsenen–Lempuyangan)

28 April 2026:

• KA Purwojaya (Cilacap–Gambir PP)
• KA Madiun Jaya (Madiun–Pasarsenen)
• KA Mataram (Solo Balapan–Pasarsenen)
• KA Singasari (Blitar–Pasarsenen)
• KA Manahan (Solo Balapan–Gambir)
• KA Progo (Lempuyangan–Pasarsenen)

BACA JUGA:Kecelakaan Bekasi Timur Memakan Korban, Operasi SAR Hari Kedua Bongkar Fakta Baru: 92 Korban, 7 Meninggal

Refund 100 Persen untuk Penumpang

KAI memastikan seluruh pelanggan yang terdampak berhak memperoleh pengembalian tiket hingga 100 persen (di luar biaya pemesanan).

Pengajuan refund dapat dilakukan melalui:

• Loket stasiun terdekat
• Contact Center 121 (021-121)
• Aplikasi Access by KAI

Untuk wilayah Daop 5 Purwokerto, layanan pembatalan tersedia di Stasiun Purwokerto, Stasiun Kroya, Stasiun Cilacap, dan Stasiun Kutoarjo.

Batas waktu pengajuan pembatalan ditetapkan maksimal tujuh hari sejak jadwal keberangkatan pada tiket.

BACA JUGA:Ini Dia Biang Kerok Tabrakan Kereta Bekasi Timur: KRL Berhenti Usai Tertemper Taksi, Lalu Ditabrak Argo Bromo

Proses Pemulihan Masih Berjalan

Penanganan insiden telah dilakukan sejak 27 April 2026 dan masih terus berlangsung. KAI menargetkan jalur segera kembali normal agar perjalanan kereta dapat beroperasi seperti biasa.

Sumber: