E-Money tidak bisa Scan, Cek dan Terapkan ini

5. Langkah Jika Masalah Berlanjut

- Kunjungi kantor cabang atau lokasi layanan resmi penerbit e-money untuk memeriksa kondisi kartu secara langsung. Petugas dapat melakukan tes dan memberikan penggantian jika kartu rusak.

- Jika menggunakan e-money berbasis aplikasi (digital wallet), pastikan aplikasi sudah diperbarui ke versi terbaru dan koneksi internet stabil saat melakukan transaksi scan.

 

Catatan: Selalu simpan bukti transaksi dan hubungi pihak penerbit segera jika mengalami masalah yang tidak dapat diatasi sendiri untuk menghindari kerugian.

Sumber: